FAQ

Q

送料について教えてください

A
通常ゆうパックでの送料は630円です。(北海道・沖縄・離島は1200〜1300円) ただしマスクのみご購入の場合は、レターパックライトで全国一律370円となります。 どちらもお買い上げ金額が12000円(税抜)以上の場合は、送料無料となります。
Q

Pay Pal とはなんですか？

A
PayPalは約200以上の国と地域で、1億5000万人以上および1,000万以上のビジネスに利用されているクレジットカード決済システムです。 一度PayPalでアカウントを作成すると、あとは決済の度にPayPalのアカウントにログインするだけで良いので、クレジットカード情報をむやみやたらに様々なサイトに入力しなくて良いという安心があります。 こちらよりご登録できます https://www.paypal.com/jp/home
Q

注文後、何日くらいで届きますか？

A
土日祝日を除く、３日営業日以内での発送となります。 例) 月曜にご注文いただいた場合、発送は火曜〜木曜 　 金曜に注文いただいた場合、発送は翌週の月曜〜水曜 なお、北海道・沖縄は１週間程かかりますのでご了承ください。
Q

決済後に決済方法の変更・キャンセルできますか？

A
特別な事情がない限り、決済後に変更・キャンセルすることはできません。
Q

ギフトラッピングはしてもらえますか？

A
クリスマスシーズンなど期間限定でギフトラッピングを行っています。